Contributing to the wellbeing of primary health care workers in PNG

Pak Mub

• Davy, C. (2007). Contributing to the wellbeing of primary health care workers in PNG. Journal of health organization and management, 21(3), 229-245. 
• http://www.researchgate.net/profile/Carol_Davy/publication/6127146_Contributing_to_the_wellbeing_of_primary_health_care_workers_in_PNG/links/0c960521e76e0bb7fc000000.pdf
• "Dunford and Jones (2000) believe that managers in particular play a significant role, by suggesting or even dictating what an employee should consider as important. Therefore managers are one of the primary means by which an organisation communicates its vision, plans and goals (George et al., 1999)." 
• Membahas pekerja primary health care di lapangan merasa kehilangan motivasi kerja ketika manajer puskesmas tidak mampu memberikan kerangka kerja (frame of reference) di tingkat organisasi. Petugas kesehatan akhirnya merasa mereka bekerja sendiri dan kelelahan mental. 
• Sangat menarik ketika Carol mengatakan tenaga kesehatan di lapangan memiliki frame of reference yang berbeda dengan manajer mereka. Sebagai contoh, manajer puskesmas memiliki frame work bahwa perubahan di masyarakat adalah sesuatu yang masuk akal. Tetapi petugas di lapangan tidak demikian. Petugas lapangan berpendapat masyarakat di pedalaman sangat lambat berubah. Petugas lapangan karena itu justru terintimidasi oleh kepala puskesmas yang "terlalu maju" dari petugas lapangan.  
• Dalam organisasi, kepala puskesmas penting untuk memahami frame of reference yang dimiliki oleh pegawai mereka dan bagaimana membuat frame of reference dari puskesmas sendiri di tingkat organisasi sehingga setiap orang merasa berarti dalam pekerjaannya - meskipun pekerjaan itu sangat sulit. 
• Frame of reference di tingkat organisasi seperti shared values, organizational vision and mission. 
• Very good example of doing qualitative study